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论国有保险公司活化人力资源
吕 森
(中国人寿保险公司吉林省分公司,吉林 长春 130061)
[关键词]WTO;国有保险公司;活化;人力资源 [摘要]我国加入WTO将使保险业面临更加严峻的考验,国有保险公司如何作好准备,采取措施,积极应对,关键取决于目前国有保险公司干部职工队伍的素质。因此,要从“实行五个一批”入手,进一步活化人力资源,即分流一批,保证队伍有朝气、有活力、有爆发力;调整一批,激活机关一潭死水;提高一批,重点提高管理人员素质;引进一批,构造金字塔式的人才结构;储备一批,为公司发展积聚后续力量。 我国加入WTO将使保险业面临更加严峻的考验,国有保险公司如何作好准备,采取措施,积极应对,业内人士纷纷从体制和机制创新、拓宽资金运用渠道、谋划全新业务发展战略等许多方面进行了探讨,但要确保这些对策措施具有现实的针对性、决策的参考性和实施的可操作性,关键在人,关键取决于目前国有保险公司干部职工队伍的素质。因此,要从“实行五个一批”入手,进一步活化人力资源。 一、分流一批,保证队伍有朝气、有活力、有爆发力 由于历史的原因,国有保险公司现有员工基本上由军转干部、金融机构及政府部门调入人员和正规大学毕业生三部分组成,其中,前两部分约占公司员工的70%多,年龄大都在40周岁以上。这样的人力资源结构,呈现出明显的弊端:即年龄结构和知识结构比较老化;保守气息浓,开放意识淡;缺少爆发力和创造力。因此,为改变队伍老化问题,促进干部队伍的年轻化,必须大胆解放思想,痛下决心,在处理好改革、发展、稳定关系的基础上,必须付出改革成本,以换取人力资源的潜在和长远效益。应作出硬性的政策性规定,采取买断工龄、提前内退等方式,分流一批年龄老化的人员,以保证队伍的生机与活力。 二、调整一批,激活机关一潭死水 加入WTO后,我们面对的挑战将是多方面的,鉴于国家宏观经济政策和现有信息技术及经验的制约,国有保险公司的市场化很难一步到位,所以,我们必须从管理入手,通过改革,建设与国际接轨的一流现代化商业保险公司的高效精简的机关管理体制,尽快与国际经济接轨。而要做到这一点,关键是要实现真正意义上的聘任制,激活机关一潭死水。具体说,就是要敢于打破辈份、身份、地域、行业等“四个界限”,在精心酝酿、周密准备、科学制定“三定”方案的基础上,通过实行组织推荐、个人自荐、考试、考核等“一推双考”的方式进行全方位的举贤荐能,并组成专家委员会评审和民主测评,实现竞争上岗。 三、提高一批,重点提高管理人员素质 目前,随着市场竞争的日趋激烈,各家保险公司纷纷打出了“人才兴司”战略,加之有效的用人机制,管理干部的素质提高很快。纵观各大公司制定推行培训规划的总体情况,不外乎有两种形式:一是建立自己的管理学院,培养专门人才;二是采取与大中专院校联合办学的方式,利用学校教育资源,培养自己的人才。从目前来看,最节约成本和最有效的方式就是和大学联合办校,利用高校的教育力量,培养人才、提高现有人员的整体水平。同时,制定投资计划,使各分公司都在本经济区域有影响的大学建立起分级、分类的人才培养基地,真正使全员轮训制度、岗前培训制度、岗上培训制度落到实处。 四、引进一批,构造金字塔式的人才结构 目前,世界已进入知识经济时代,知识更新的速度非常快,保险业竞争要求非常高。从现状看,目前国有寿险公司急需五类人才,即:精算师、核保师、财务总管、计算机专家和资金运用人才。解决这些人才短缺的问题,最简单、最快捷、最有效的办法,就是引进。引进可以采取两种形式,一是聘请资深专家,建立政策研究顾问机构,定期向总部总经理室提供报告,为公司在各个领域的改革提供参考文本。二是聘请资深专家,包括外籍专家,担任公司部门负责人,直接参与公司的经营管理,把先进的管理经验、管理理念、管理技能带入公司。综合二者利弊来看,现在最有效的方式就是聘请有长期金融工作经验、代表国际先进水平的资深专家加盟公司的高级管理层,这对改变现有人才的素质构成具有十分重要的现实意义。目前,省级以下基层分公司人才能引进,但相应的待遇不好定,特别是在分配上缺乏一定的自主权。因此,应当尽快出台政策,以便各基层单位能根据自己的实际情况,有计划、有步骤地分期引进人才。 五、储备一批,为公司发展积聚后续力量 在注重引进和使用人才的同时,还要注重后备干部和后备人才的储备。要针对目前在人才培养和使用上存在的就培训抓培训和重使用轻培养的现状,真正做到,在培训目标的确定上做到量性结合、远近结合;在后备干部管理上,做到上下结合、机关和基层结合。目前,宏观上,当务之急是要围绕提高培训的长远目标,根据目前队伍的年龄结构、知识结构、专业结构不合理的情况,从战略角度制定长期的培训投资计划、培训目标计划以及培训指标评估体系。微观上,要在对各级领导班子进行年龄结构分析测定、文化专业结构分析测定、正副职变动需求分析测定的基础上,培养选拔一批优秀的中青年干部,建立数量充足、结构合理的后备干部队伍,构建既有长期培养对象,又有近期可以上岗的人才储备库。 [编辑:韩艳春] [收稿日期]20001106 [作者简介]吕森,男,现任中国人寿保险公司吉林省分公司总经理。