金融教育宣传周锡林郭勒中支风风险提示丨 筑牢青少年网络安全“防火墙”

随着互联网的深度普及，青少年已成为网络空间的重要活动主体。他们在享受数字时代便捷与乐趣的同时，也面临着日益复杂的网络风险，其中网络诈骗尤为突出。保障青少年的金融权益，不仅是保护其个人及家庭财产安全的需要，更是培养其正确金融素养、助力其未来美好生活的重要基石。保险公司作为社会风险的管理者，有责任与家庭、学校和社会一道，共同守护青少年的健康成长。

【案例回顾与分析】

案例： 14岁的初中生小张（化名）在玩一款热门手机游戏时，看到“低价出售游戏限定皮肤”的广告。他通过广告添加了对方的微信好友。对方声称需要通过某第三方平台进行“担保交易”，诱导小张扫描其提供的二维码进行“支付认证”。小张在使用其母亲手机操作时，并未意识到这是转账操作，在对方一步步哄骗下，先后多次支付，累计被骗取人民币8000元。事后，小张母亲发现账户异常，但资金已被转移，难以追回。

 案例分析：

  1. 诈骗手法： 此案是典型的“虚假交易”类诈骗。犯罪分子利用青少年对热门游戏物品的渴望、社会经验不足、对支付流程不熟悉以及对“权威”（如“客服”、“担保平台”）的轻信心理，设计陷阱。

  2. 青少年弱点： 好奇心强、辨别能力较弱、风险意识匮乏、容易受到虚拟奖励的诱惑，且可能知晓家长的支付密码，使得诈骗行为有机可乘。

  3. 损失扩大原因： 小张在过程中未能及时与家长沟通确认，诈骗分子利用其恐惧（如“账户会被冻结”）和急切心理，使其连续操作，导致损失扩大。

  4. 保障缺失： 此案例也反映出家庭在支付权限管理、孩子网络安全教育方面的疏忽。若家庭此前投保了合适的账户安全险或个人网络诈骗损失险，或许能在一定程度上弥补经济损失，但其带来的心理影响和教训更为深刻。

【温馨提示：给青少年及家长的防护指南】

致青少年：

1. 警惕“天上掉馅饼”： 对网络上任何“免费”、“低价”、“中奖”、“超高回报”等信息保持高度警惕，这往往是诈骗的诱饵。

2. 保护个人信息： 不轻易向他人透露自己及家人的身份证号、银行卡号、手机验证码、支付密码等敏感信息。不随意点击陌生链接或扫描来源不明的二维码。

3. 核实信息真伪： 遇到任何要求转账、付款的情况，务必第一时间通过原有官方渠道或电话联系当事人（如游戏官方客服、朋友本人）进行核实，绝不轻信网络陌生人的说辞。

4. 沟通是金： 无论遇到什么困惑或可疑情况，立即停止操作，并向家长或老师求助和报告。切勿因害怕被责备而独自处理。

5. 树立正确消费观： 理解父母赚钱不易，合理安排零花钱和游戏时间，不攀比，不沉迷。

致家长：

1. 加强教育与引导： 主动与孩子探讨网络安全知识，分享诈骗案例，提高其识别和防范能力。教育孩子理性看待网络消费和虚拟物品。

2. 做好技术防护： 对家庭电子设备设置适当的青少年模式，管理好孩子的上网时间和内容。妥善保管自己的支付工具和密码，不轻易告知孩子大额支付密码，必要时使用亲属卡等功能设置消费限额。

3. 建立沟通机制： 营造开放、信任的家庭氛围，让孩子愿意在遇到网络问题时及时向您求助。定期检查孩子的上网记录和消费情况（在尊重孩子隐私的前提下）。

4. 考虑风险转移： 可咨询保险公司，了解是否为家庭账户或个人信息安全提供了相关的保险保障产品，作为应对潜在风险的经济补偿手段之一。

5. 及时应对： 一旦发现孩子可能被骗，应立即保存相关证据（聊天记录、转账记录等），并第一时间报警处理。

保障金融权益，助力美好生活。让我们携手努力，通过教育、技术和关爱的结合，为青少年构筑一道坚实的网络安全防线，让他们在清朗的网络环境下安心探索、快乐成长，真正为他们的美好生活保驾护航。

瑞众保险有锡林郭勒中心支公司供稿