旅行延误可获保险理赔

2015-05-04 03:55:03 来源：信息时报 

　　转眼五一小长假就结束，大家在享受愉快假期的同时，也一定会遇到因为客观原因而导致出游不能按照原计划进行的情况，这不仅不能享受旅程，更让人心情郁闷。不过，查阅自己在旅游前投保的产品，也许可以获得理赔。

　　据记者了解，许多保险产品确实有针对旅程受阻而进行保障，不过，不是所有情况都能理赔。记者查阅相关资料发现，保险公司大体上是从旅行变更与旅行延误两个方面来进行赔付。而这两个方面也有明确的定义，旅行变更是指旅行前或旅行期间，因被保险人或直系亲属身故、严重伤病住院、恶劣天气、自然灾害等被迫变更行程，可获赔已预付但实际未使用且不可退还的旅行费用，如住宿费、门票和机票等。旅行延误则指被保险人所搭乘的公共交通工具因保单列明的原因，连续延误至保险单所载明的时间，则可获得赔偿。而常见的出险原因包括恶劣天气、自然灾害和航空管制等。两者之间的区别在于，一个是对被保险人实际的费用支出进行弥补，一个是对被保险人浪费的时间给予经济补偿。

　　“有时候，在一趟行程里，两者有可能一起发生”，安联财险的高级理赔经理陈小姐向记者做出了详细补充：“相比起旅行延误，申请旅行变更的理赔所提供的材料要更充分一些，例如，若是因为被保险人或直系亲属严重伤病住院，则需要提供住院证明以及直系亲属关系证明；如果恶劣天气造成无法如期入住酒店而被收取费用，则要提供预付款证明，以及能显示酒店扣费的预订政策。” 那么，如果是个人主观原因导致旅行计划变更，则没有保险公司会为这种“任性埋单”。陈小姐对记者解释说：“旅行变更和旅行延误这两种保障都不接受由主观意愿造成的损失作为索赔依据。”