中国人寿锡林郭勒分公司2010年度 “送培训
进职场”活动取得成效
2010年,结合总分公司开展的“助飞.2010”服务销售活动和柜面管理工作要求,中国人寿锡林郭勒分公司加大了开展“送培训进职场”的工作力度。为了确保“送培训进职场”工作顺利开展,使培训工作落到实处、取得实效,尽可能为销售伙伴提供各种服务支持,锡林郭勒分公司于年初举办了柜面管理现场培训班,强调了按照《中国人寿保险股份有限公司锡林郭勒分公司“送培训进职场”实施方案》文件要求开展“送培训进职场”活动的重要性及必要性,要求各支公司柜面至少每月开展一次“送培训进职场”活动,下半年,全盟十三家支公司又结合“助飞.2010”服务销售活动,采用多种形式对销售伙伴进行了多次培训,近千名一线销售人员参加了培训,培训内容以新单填写、核保、《推广银行转帐缴费方式》及《保全变更需要的业务资料》、理赔申请应提交的资料问题及理赔实务优化等为主,参训人员还进行了分组讨论,对工作中遇到的问题进行了交流和再指导。
培训收到了较好的效果,使销售伙伴的专业知识得到了进一步的提升,提高了工作效率,为销售人员的后续服务提供有力保障,“送培训进职场”取了得了成效。