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“诚信服务、安全消费”

日期：2012-03-28来源：

“诚信服务、安全消费”

——3.15新华保险特别宣传活动

3月15日消费者权益保护日，多家企业纷纷走上街头宣传诚信服务为消费者提供维权咨询。

三月十五日上午八点三十分，以新华保险各营业部为方阵的宣传队伍准时出发了。他们迈着整齐的步伐、高举司旗、部旗、意气风发，高喊公司司训大步向前迈进。这样一支队伍，引来了路人的瞩目，一道靓丽的风景在美丽的锡林广场绽放。这是新华人气质的展现，体现着新华保险良好精神风貌。

保护消费者权益已成为社会普遍关注的焦点问题。由锡盟工商局和锡盟消费者协会联合举办的锡林浩特地区—2012年3.15国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动也民盛广场隆重举行。因此今日民盛广场格外热闹。新华保险为此次宣传活动搭建了大型拱门，两个威武可爱的狮子守护在两边，宣传诚信服务的条幅高挂在半空，我们的队伍站成一排，高喊诚信服务的口号，这一幕引来了无数人的瞩目。本次新华保险3.15活动的口号是“诚信服务、安全消费”。

“诚信服务、安全消费”

活动中，新华保险公司免费向消费者发放了公司宣传资料，包括公司简介、公司内部报刊、产品介绍单页、新华十大理赔案件等材料。为使消费者了解更多保险知识，解决消费者关心的保险问题，在此次活动中还设有专人就消费者关心的保险问题解惑答疑。不少消费者纷纷上前领取宣传材料，并就自身关心的保险问题上前咨询。

当消费者问起我们的产品时，新华保险的员工本着一颗真诚、热情的心为每位消费者耐心讲解。当看到消费者露出满意的笑容时，我们的服务者也会会心微笑。为了借此次活动了解消费者新华保险公司的满意程度，我们还精心设计了消费者满意调查问卷，很多消费者认真填写了我们的调查表，为我们留下了宝贵的意见。为回馈广大消费者，在本次活动中公司还为每位消费者准备了精美的小礼品，以表感谢。除此之外，公司还特别提供免费体检活动，帮助消费者更好的了解自己的健康状况，不少消费者纷纷参与了免费体检，消费者反映良好。

本次3.15活动的开展，一方面树立了新华保险良好的公众形象，另一方面也为公司提供了一次与广大消费者沟通、交流的机会。“3.15诚信服务、安全消费”的宣传活动虽然结束了，但是新华保险诚信服务，保护公司每位客户的切身利益永远都不会停歇，新华保险还将用自己实际的行动，践行着“以客户为中心”的服务理念，为广大客户提供更多、更好的产品与服务。