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中国人寿锡林郭勒分公司开展两级

日期：2013-04-19来源：

中国人寿锡林郭勒分公司开展两级

客户服务中心人员竞聘上岗工作

根据中国人寿保险股份有限公司内蒙古自治区分公司《关于进一步推进两级客服中心深化经营管理体系改革的通知》（国寿人险内发〔2013〕182号）精神，中国人寿锡林郭勒分公司成立了由总经理室成员为组长，由客户服务中心经副理、人力资源部、财务处理中心、监察部经理等相关人员组成的竞聘工作领导小组，制定了两级客服人员竞聘上岗实施细则、统计用工总量及竞聘岗位、动员人员报名竞聘，设计竞聘上岗的内容和流程。

经过周密的前期准备工作，锡林郭勒分公司于近日组织了两级客户服务中心柜员的竞聘上岗考试工作，考试分为笔试、打字和演讲等环节，竞聘环节全部完成后，由监察、人事、财务等部门对成绩进行了汇总，并将考试成绩及竞聘结果在全盟进行了公示，极大的激发了基层柜员的工作积极性、创造性和能动性，为提升柜面服务质量、塑造公司品牌形象奠定坚实的基础。