专业赢得信任

日期：2016-11-28来源：华安财险锡林郭勒中支

9月29日，我司理赔部门接到报案，一交强险客户出险导致一死一伤。理赔部及时到达现场处理案件，并多次拜访保户、探望伤者。在处理案件的过程中，理赔部丁主任与保户反复沟通并安抚其情绪，以自身过硬的专业素养赢得了保户的认可。

11月14日，保户顶着寒风，为我司理赔部送来两面红锦旗，在现场多次感谢了理赔部门的同事专业付出。