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徐先生,男,29岁,正直风华正茂,然而一场意外夺取了徐先生年轻的生命。
2016年9月19日,徐先生傍晚接到父亲的电话,父亲来电表示其母亲身体不适,要去医院就诊,徐先生是个孝子,忙碌一天了,拖着劳累的身体,看见妻子与孩子熟睡了,心里惦记着母亲的安康,凌晨早上悄悄溜出家门,自己驾车向母亲的居住地驶去,天有不测风云,在驶去途中发生交通事故,导致当场身故。徐先生的家人于2016年9月20日通过95515客户报案,内蒙古分公司、锡盟中心支公司在了解事故经过后高度重视,组织理赔人员及时跟客户进行联系,帮助客户收集理赔所需要资料和到殡仪馆看望、慰问被保险人家属。公司理赔人员到殡仪馆、交警队,尸检中心进行勘查,了解事故经过及责任。为客户的后续理赔打好基础。
徐先生爱人杨女士的{哥哥}认识合众人寿保险公司朋友{业务员},给自己家人及朋友均购买福佑卡每人2张,当时投保时就想,在农村谁家,都有小狗,能报意外医疗,没有想到身故,徐先生就购买2张福佑卡,保额20万;被保险人家人与交警队索取相关资料以后,被保险人家人于2016年10月26日来公司申请理赔,案件于第二个工作日下午5点顺利结案,赔付金额共计200000.00元。
意外是无情的,合众是有爱的,杨女士接到理赔款到帐信息后,连夜从不远百里的白旗,赶到公司送来一面锦旗表示感谢!
从理赔申请到结案全程时间没有超过两个工作日,合众人寿锡盟中支以快速理赔再一次兑现了“合众保险、理赔不难”的承诺。