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家住苏尼特右旗的杨女士, 跟丈夫已经离婚好多年了,自己和儿子一起生活。杨女士在苏尼特右旗的一家酒店从事保洁工作,一个人要照顾上学的孩子挺不容易的,出于对自己和孩子的考虑,省吃俭用的杨女士,在2016年6月为自己投保华夏常青树重大疾病保险(2016),年交保费3653元,保险金额11万元。
偶然间杨女士穿衣时感觉胸部疼痛,去内蒙古附院做检查,当时附院医生建议做个病理,病理报告出来后,检查结果竟然是右乳浸润性癌。听到这一噩耗,杨女士顿时陷入了悲痛,高昂的治疗费用,让原本并不富裕的家庭,又添上了更加沉重的负担。
在一筹莫展之际,为杨女士投保的业务员得知这一情况,立即向华夏人寿保险锡盟中支反映情况,华夏保险锡盟中支理赔人员接到报案后,立即联系客户杨女士详细告知了相关的理赔资料,当杨女士的理赔资料全部收集完后,华夏保险锡盟中支理赔人员用最短的时间,迅速展开案件审核及签批工作,2017年2月8日,就将11万元的理赔款打到杨女士的银行账户上,杨女士接到理赔款后,热泪盈眶的连声向工作人员道谢,11万元的理赔款,给自己和儿子未来的生活带来了很大的保障,对今后的生活充满了希望,更有信心战胜病魔。
疾病给本人和家属带来的伤痛是无限的,风险无情,保险有爱。华夏保险锡盟中支,一直秉承着以“客户利益至上”的核心价值观,不断优化客户服务和客户满意度,华夏保险锡盟中支将不断努力,为锡盟广大客户提供最好的保险保障,更好的为客户保驾护航。
(华夏保险锡林郭勒中支 青秀)