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华夏保险客户赵女士,于2014年7月25日在华夏保险锡林郭勒中心支公司为家属高先生投保华夏常青树重大疾病保险(2014),保额10万,年交保费4630元,缴费期间20年。
2017年6月7日,客户赵女士来到华夏保险锡林郭勒中心支公司进行报案。声称被保险人高先生于2017年6月5日因食管癌晚期不治身故,华夏保险理赔人员接到报案后,详细告知其相关理赔资料并协助其收集整理资料。当赵女士将完整的理赔资料提交至锡盟中支后,理赔人员迅速开展案件审核及签批,于2017年6月8日,华夏保险锡林郭勒中心支公司将10万元的理赔保险金支付到赵女士的账户上。
当赵女士接到理赔款后,激动地说:“失去亲人的损失是无法弥补的,但经济的补贴对于我和家人也是一种安慰,为了表示对华夏保险的感谢,赵女士亲自为华夏保险锡盟中支送上一面写有“真诚守信,情系客户”的锦旗。
华夏人寿锡盟中支一直本着快速理赔,服务周到的原则,用我们的实际行动履行着我们的承诺。展望未来,华夏人寿保险公司将以更饱满的热情,更真诚的态度,更优质的服务来回馈客户对我们的信任与肯定。
(华夏保险锡林郭勒中支 青 秀)