华夏常青树——诚信理赔，以客为尊

家住苏尼特右旗赛汉塔拉镇的金先生是呼铁局二连站一名调度员，平时家里生活没有太大的压力，于是金先生在2015年9月26日，为自己购买了华夏保险热销产品——华夏常青树重大疾病保险(2015) ,保额11万元，年交保费6127元，15年交。

2017年5月8日，客户金先生在上班时，出现腰部疼痛，在当地苏尼特右旗人民医院就诊，拍腰椎X线示腰椎术后，也没有查出具体的病因。随后又来到内蒙古自治区人民医院进行详细检查，检查结果显示为肝恶性肿瘤。2017年6月8日，客户金先生在内蒙古自治区人民医接受肝癌经动脉化疗栓塞术的手术治疗，于6月22日出院，后期还需要继续接受手术治疗。

2017年8月20日，华夏保险锡林郭勒中心支公司接到客户金先生的报案

电话，理赔人员详细告知理赔所需要的资料，并让苏尼特右旗支公司的内勤协助其收集整理资料。2017年10月19日，客户金先生将理赔资料搜集齐全提交至华夏保险，理赔人员迅速受理案件。根据华夏常青树重大疾病保险(2015)合同条款约定，客户金先生所得疾病“肝恶性肿瘤”属于华夏常青树重大疾病保险(2015)保障范围，给付理赔保险金11万元，2017年10月20日，理赔保险金成功到达案件受益人的账户。客户金先生接到理赔款到账通知时激动不已，深刻的认识到保险对家庭的重要性，也对华夏保险快速理赔的贴心周到服务表示满意。

岁月转瞬即逝，初心始终如一。面对疾病，我们无法阻止。我们所能做的是用周到、快速的理赔服务给客户带来一些安慰,再次以真诚的服务赢得客户的信赖。每一件理赔案都在时刻提醒我们关注身边的风险，我们不能让突发的变故演变成家庭的灾难。风险无处不在，华夏保险锡林郭勒中心支公司将以优质服务为导向，以客为尊，通过专业、优质、高效的理赔服务，在保险市场上树立华夏优质的理赔服务口碑！