新华保险锡林郭勒中支不断完善基础设施建设 全面保障消费者权益 让金融服务更有温暖

日期:2024-02-26来源:

为落实消费者权益保护的相关要求,充分保障残障人士公平获得金融服务的权利,提供更加细致和人性化的服务,新华保险锡林郭勒中支根据《中华人民共和国无障碍环境建设法》的规定,积极开展营业网点无障碍设施建设。

目前,公司已在运营大厅设置残障人士专属柜台,配备轮椅以及相关服务设置满足残障人士需求,并粘贴相应标识。设置“紧急呼叫”报警器,便于残障人士客户及时呼叫客服中心人员获得帮助后续公司将进一步完善职场设施建设,为残障人士提供更加周到、便捷的服务保障。

一直以来,新华保险锡林郭勒中支始终坚持“以客户为中心”的发展理念,坚持金融工作的“政治性”、“人民性”。全心全意为客户提供高品质服务,全面落实消费者权益保护,让金融服务更有温暖!

           (新华保险锡盟中支供稿)