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为深入贯彻落实监管及分公司对消费者权益保护教育宣传工作的要求,提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,3月7日起,锡盟中支开展了主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”的系列金融消费者权益保护教育宣传活动。
3月7日,锡盟中支进行了诚信教育专题培训,中支干部员工学习了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,重点学习了金融消费者八项基本权利,并集体签署了《中国太保诚信服务宣言》。
3月12日中支副总经理李全洲带领干部员工参加了锡盟当地银保监、行业协会组织的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动,保险同业主体均有参加,活动主要集中在人员密集的贝子庙广场,活动期间,设立了咨询台和宣传折页展示台,接受市民咨询百余次,我司对老年人、环卫工人等特殊群体进行了消费者八项权益以及金融知识和保险知识的讲解,集体活动结束后,我司又重点走访了人流密集商圈,逐一进入商铺为其讲解消费者八项权益、保护个人信息、和部分保险产品知识,受到了商铺好评。
锡林郭勒中支将继续加强消费者权益保护宣传,不断提高服务质量,为客户提供更加优质的保险产品和服务,同时,我们也将不断的总结经验教训,持续改进宣传方式和方法,为公司的可持续发展贡献力量。
(太平洋产险锡盟中支供稿)