《党员先锋：王伟旭，在保险领域绽放光芒》 ——新华保险锡林郭勒中支

王伟旭，1987年出生，2011 年加入中国共产党，2020年7月加盟新华保险锡林郭勒中支，现任收展部高级客户经理（一级）。作为一名党员，王伟旭始终在工作中积极发挥党员先锋模范作用，以实际行动诠释着共产党员的初心和使命。用汗水与智慧在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章。

一、理赔急先锋，传递温暖情

作为一名保险外勤党员，王伟旭始终将客户的理赔需求放在首位。每一次的客户出险，他都冲锋在前。面对客户的理赔需求，他从不退缩，总是第一时间响应，用实际行动践行保险承诺。有一次，他的一位客户罹患癌症，因身体原因无法亲临柜面办理理赔手续。在得知客户情况后，王伟旭迅速行动，主动与客户沟通，细致入微地指导客户准备理赔资料，在收到客户邮寄的理赔资料后，王伟旭帮助客户高效完成理赔手续的提交，并积极与公司沟通协调，加快理赔进度。在他的努力下，客户非常顺利的获得理赔款，解决了燃眉之急。这一举动不仅让客户感受到了温暖与关怀，更彰显了王伟旭作为党员的责任与担当。

二、服务无小事，真心换真情

在日常工作中，王伟旭始终秉持着“服务从心开始，满意由我传递。”的理念，他深知，保险服务不仅仅是冷冰冰的合同与条款，更是对客户情感与需求的深刻理解与回应。因此，他坚持定期回访客户，了解客户的需求和意见，为客户提供个性化的保险方案和优质的服务。有一次，一位老年客户对保险条款存在疑问，王伟旭不惜牺牲休息时间，亲自上门为客户进行详细的解释和说明，直到客户完全理解为止。这份耐心与细心，让他不仅赢得了客户的信任与赞誉，更在客户心中树立了良好的口碑。

三、学习不止步，成长在路上

王伟旭深知，作为一名优秀的保险从业者，必须不断学习新知识、新技能，以适应日新月异的保险市场。因此，他积极参加公司组织的各种培训课程，学习最新的保险知识和业务技能。同时，他还利用业余时间自学相关法律、金融知识，不断拓宽自己的知识面。在工作中，他善于总结经验教训，不断改进自己的工作方法和服务流程。通过不断地学习和实践，他的业务能力得到了显著提升，成为公司的业务骨干和学习榜样。

对于保险，他有着无比的热爱。凭借着出色的表现， 王伟旭 2022年荣获内蒙古分公司年度销售精英称号，2024年连续5次绩优， 2024 年一季度成功入围蒙分IDA俱乐部。

王伟旭，这位在保险领域默默耕耘的党员先锋，用自己的实际行动诠释了共产党员的责任与担当。他的事迹激励着身边的每一位同事，为保险行业的发展注入了强大的正能量。在未来的日子里，王伟旭将继续以饱满的热情和坚定的信念，在保险这片广阔的天地中绽放更加耀眼的光芒。