

见过“代理退保”的小广告吗?
宣称“全额退保”、“退旧投新”、“任意险种无条件全退”、“全额退保教程”,这对一些亟需资金的保险消费者无疑是巨大的诱惑。花样百出的黑中介,组织、指使、教唆、诱导保险消费者非正常退保把“退保”做成了“生意”,这些黑色产业链中,到底暗含哪些风险?
案例:
张女士闲暇时通过某平台看到宣传“全额退保咨询”视频,添加对方微信后,得知仅需要支付30%的服务费用就可以全权委托“专业法务顾问”为其办理全额退保手续。张女士在所谓“退保顾问”的诱导下向对方支付200元定金,并与其签订了电子合作协议与委托书,同时寄送了保险合同,提供了银行卡、身份证等相关敏感信息。后来通过保险公司的提示,客户张女士才意识到不法分子利用代理退保圈套,骗取客户支付定金,此时张女士已无法再联系上代理公司,张女士才明白自己上当受骗了。
瑞众保险锡林郭勒中支风险提示:
一:要正确认识保险功能,谨慎退保
如有退保需求,可通过官网、客服热线、面访等方式直接与保险公司取得联系,详细了解保险合同条款和退保后果,谨慎做出退保决定。
二:要通过合法途径维护自身权益
保险合同纠纷,可向相关部门免费申请调解。如认为保险公司涉嫌违反保险监管法律法规,可通过信函、来访、来电等方式向银保监管部门进行反映,如实提供相关证据材料,依法维护自身合法权益。
三:要提高个人信息安全意识
保险消费者应提高自我保护意识,不随意向他人泄露个人信息,如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用投诉和退保进行诈骗以及遭受不法分子威胁、恐吓等,应第一时间向公安机关报案,以确保人身、财产安全。
瑞众保险锡盟中支供稿