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内蒙古保监局毋育生局长一行来我盟督导调研

日期：2012-07-04来源：秘书处

为了进一步落实保监会和保监局的各项监管措施的贯彻落实情况，内蒙古保监局毋育生局长一行8人深入到我盟锡林浩特市对综合治理车险理赔难寿险销售误导及规范市场秩序进行实地督导检查，6月18日听取了全盟15家保险公司的工作汇报。

锡盟行协副会长兼秘书长付永泉主持了会议。锡盟15家保险公司总经理或总经理代表、锡盟行协工作人员参加了会议。

首先督察组组长保监局稽查处张旭副处长介绍了此次工作的任务和目的。此次工作的主要任务就是按照保监局统一安排部署，对《综合治理车险理赔难工作方案》、《综合治理销售误导工作实施方案》、《关于进一步加大力度规范财产保险市场秩序有关问题的通知》（保监发【2012】39号）的贯彻落实情况进行督导检查。

在听取汇报后，毋局长根据汇报情况讲了几个方面：

一是介绍了近年来保监会采取监管措施的背景。近年来保险业在发展过程中出现了一些问题，偏离了行业发展方向。如果任由其发展势必影响到行业发展，加大行业风险，弱化行业凝聚力。根据去年中央经济会议精神，保险业要坚定信心，认清形势，明确思路，突出重点，以科学发展为主题，以转变发展方式为主线，着力加强和改进保险监管，促进保险业平稳健康发展。

二是全区落实保监会监管政策的几项措施。根据保监会总体部署，结合自治区实际，内蒙古保监局先后制定了《保险消费者权益保护工作实施方案》、《综合治理车险理赔难工作方案》、《综合治理销售误导工作实施方案》及《整顿规范保险市场秩序工作方案》等四个工作方案。

毋局长要求各家保险公司要认真执行：“抓服务严监管防风险促发展”，提升依法合规经营水平，要将风险防范意识放在第一位，要简化服务流程、创新理赔服务、规范服务标准，切实提高服务质量，让消费者享受好的保险服务，接受社会监督，对投诉案件加快处理，让消费者满意度提升，切实维护消费者权益。