锡盟机动车辆保险理赔服务质量测评指标统计表

日期:2012-10-25来源:秘书处

 

锡盟机动车辆保险理赔服务质量测评指标统计表

 
统计时间
2012年7月1日—9月30日
 
险别
交强险
商业险
 
数据来源
公司提取
公司提取
      测评
      指标
公司
名称
 
 
平均结案周期(天)
结案率
 
(%)
平均结案周期(天)
结案率
(%)
不限赔款金额
赔款金额在2000元以下(含2000元)
不限赔款金额
赔款金额在2000(含2000元)
 
人保财险
12.31
9.23
79.54%
10.39
5.47
88.29%
 
中华联合
12.77
8.59
89.88%
9.57
4.46
93.11%
 
大地财险
13.78
10.84
92.72%
10.15
5.75
97.33%
 
太平洋财险
6.79
6.85
85%
7.45
5.25
91.20%
 
安邦财险
3
3
71%
3
3
89%
 
平安财险
20
19
83.28%
16
10.53
87.35%
 
永诚财险
7.8
7.8
87.3%
6.9
5.6
95.7%
 
阳光财险
6.49
5.04
95%
4.38
0.59
97%
 
交强险平均结案率
84.75%
 
商业险平均结案率
91.34%